كتاب سنجش كيفيت خدمات اثر دكتر الواني مناسب براي متخصصين حوزه مديريت خدمات بخش عمومي
كتاب سنجش كيفيت خدمات اثر دكتر الواني مناسب براي متخصصين حوزه مديريت خدمات بخش عمومي
يكي از كتاب هاي كاربردي و مناسب در حوزه كيفيت خدمات اثر جناب آقاي دكتر الواني از انتشارات مركز آموزش و تحقيقات صنعتي ايران.
مخاطبين :
- مديران بخش خدمات
- كارشناسان سنجش كيفيت خدمات
- مهندسين صنايع
- كارشناسان كيفيت
تعداد صفحات كتاب : 202 صفحه
764
برچسب: كتاب، سنجش، كيفيت، خدمات، اثر، دكتر، الواني، مناسب، براي، متخصصين، حوزه، مديريت، خدمات، بخش، عمومي، مديريت خدمات، SERIVICE، كيفيت، سنجش كيفيت، دكتر الواني، سنجش كيفيت خدمات، بخش عمومي خدمات، باشگاه مشتري و وفاداري، منابع انساني، مديريت پروژه، كتاب صوتي و مباحث مديريت، مديريت و مهندسي مالي، پروژه ها ، طرح ها و دستورالعمل هاي صنعتي، مديريت كيفيت، ديكشنري تخصصي مديريت، كسب و كار، مديريت فناوري اطلاعات، برنامه ريزي استراتژيك، CRM، بازاريابي و فروش، مديريت كيفيت، ،
امتیاز:
بازدید: